プライバシーポリシー
YUTATTO株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供する温泉付き別荘のサブスクリプションサービス「YUTATTO」(以下「本サービス」といいます)に係るウェイティングリスト(仮会員登録)の運営において、ご登録いただいた方(以下「仮会員」といいます)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
なお、個人情報の提供は任意ですが、必要な個人情報をご提供いただけなかった場合、ウェイティングリストへの登録およびこれに関連するご連絡・サービス案内を実施できない場合があります。本ポリシーは日本法に準拠します。
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)、又は個人識別符号が含まれるものをいいます。
第2条(取得する個人情報)
当社は、ウェイティングリスト登録に際して、以下の個人情報を取得します。
- 氏名
- 年齢
- 性別
- 居住地
- メールアドレス
- 電話番号(任意)
- お問い合わせ・ご要望の内容(任意)
- その他、当社が本サービスの運営上必要と判断した情報
第3条(個人情報の利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- ウェイティングリストへの登録・管理、および会員枠が確保できた際の案内・連絡
- 本サービスの内容・料金・施設情報・新拠点情報等に関するご案内やニュースレターの配信
- 仮会員からのお問い合わせやご質問に対する回答・対応
- 本サービスの改善・新サービス・施設開発のためのマーケティング調査・分析(仮名加工情報の作成・利用を含みます)
- 法令の規定に基づく対応および当社の権利・義務の行使・履行
- 上記各目的を達成するために必要な範囲での第三者への提供(本ポリシー第5条に基づくものに限ります)
上記以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合は、あらためて利用目的をお知らせし、ご同意をいただいた上で利用します。
第4条(個人情報の利用目的)
当社は、取得した個人情報を適切に管理し、以下に掲げる場合を除き、ご本人の同意なく第三者に開示・提供しません。
- 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを外部委託する場合
- 合併・会社分割・事業譲渡その他の事由による事業承継に伴い個人情報が提供される場合
- 法令の規定に基づく場合、または国の機関もしくは地方公共団体等から法令上の事務遂行に協力を求められた場合
- その他個人情報保護法その他の法令により認められる場合
第5条(外部委託)
当社は、業務の一部を外部事業者に委託する場合があります。その際、利用目的の達成に必要な範囲内で当該委託先に個人情報を提供することがあります。当社は委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結するほか、委託先の個人情報管理体制を適切に監督し、管理責任を負います。
第6条(Cookie等の利用)
当社が運営するウェブサイト(以下「当社サイト」といいます)では、利便性の向上・利用状況の分析・広告配信等のため、Cookie(クッキー)、ウェブビーコンその他の類似技術(以下「Cookie等」といいます)を利用しています。Cookie等を通じて取得する情報には、単体では個人を直接識別できる情報は含まれませんが、当社が保有する個人情報と紐付けて以下の目的で利用することがあります。
- アクセス状況やトラフィックの分析によるサービス品質の向上・改善
- ログイン状態の維持・入力補助等、仮会員の利便性向上
- 当社および第三者事業者による、仮会員の興味・関心に合わせたパーソナライズ広告の配信(リターゲティング機能を含みます)
仮会員はご自身のブラウザ設定によりCookie等を無効にすることができますが、その場合、当社サイトの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
第7条(保有個人データに関する事項)
当社が保有する個人データに関する事項は以下のとおりです。
- 事業者の名称:YUTATTO株式会社
- 住所:熊本県熊本市中央区神水本町18-4
- 代表者:田中 雄貴
- 個人情報の管理者:YUTATTO株式会社
- 問い合わせ先:info@yutatto.co.jp
- 全保有個人データの利用目的:第3条に記載のとおり
第8条(開示・訂正・削除等のご請求)
仮会員は、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法に従い、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正・追加・削除
- 利用の停止・消去
- 第三者への提供の停止
開示等のご請求は、第7条(5)に記載の問い合わせ先までご連絡ください。ご請求の際は、本人確認のため、氏名・住所・生年月日が確認できる書類(運転免許証・パスポート・健康保険証等)のコピーをご提出いただく場合があります。代理人によるご請求の場合は、追加で代理権限を確認できる書類(委任状等)をご提出いただきます。
第9条(個人情報の安全管理体制)
当社は、個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じます。
- 組織的安全管理措置:個人情報取扱いに関する責任者を定め、報告連絡体制や取扱い方法を整備・管理します。取扱状況について定期的な点検・監査を実施します。
- 人的安全管理措置:従業者に対し個人情報取扱いに関する定期的な研修を実施し、秘密保持に関する事項を就業規則等に定めます。
- 物理的安全管理措置:入退出管理や機器・書類等の持込制限を実施し、権限のない者による閲覧・持出しを防止します。
- 技術的安全管理措置:個人情報データベース等へのアクセス認証ルール・権限を必要最低限に設定し、セキュリティ対策ソフトを最新状態に維持します。
第10条(仮会員登録の取消し・個人情報の削除)
仮会員は、いつでも当社所定の方法によりウェイティングリスト登録の取消しを申し出ることができます。登録取消し後、当社は速やかに当該仮会員の個人情報を削除または匿名化します。ただし、法令上の保存義務がある情報は、その義務が消滅するまでの間、適切に管理した上で保持します。
第11条(本ポリシーの改定)
当社は、法令の改正その他の事情により、本ポリシーの内容を変更することがあります。重要な変更については、当社サイト上での掲示またはメールによる通知等、適切な方法によりあらかじめ仮会員にお知らせします。変更後の本ポリシーは、当社サイトへの掲載時点から効力を生じるものとします。
第12条(準拠法・管轄)
本ポリシーは日本法に準拠し、日本語を正文とします。本ポリシーに関する紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。